Alle vragen die jij misschien hebt, staan hier beneden. Heb je nog andere vragen die wij niet beantwoord hebben? Stuur een e-mail naar info@dynamo-eindhoven.nl

Wat zijn de openingstijden van Dynamo?
Van maandag tot en met vrijdag is Dynamo geopend van 08.30 t/m 22.00 en op zaterdag van 11.00 tot 17.00 Daarnaast zijn wij natuurlijk ook tijdens concerten en evenementen geopend, bekijk hiervoor onze agenda.

De balie van Dynamo is doordeweeks geopend van 08.30 t/m 20.00. De balie is te vinden in het atrium. Tijdens evenementen/concerten waarvoor een kaartverkoop plaatsvindt, is de kassa vanaf het moment dat de deuren opengaan totdat het evenement/concert is afgelopen geopend. De kassa is bij de ingang van ons pand te vinden.

Hoe kan ik Dynamo bereiken?
Je vindt Dynamo aan het Catharinaplein 21 in het centrum van Eindhoven recht tegenover de Catharinakerk. Het ligt op loopafstand van het Centraal Station van Eindhoven en je wandelt er in +/- 10 minuten naartoe. Parkeren kan in de dichtstbijzijnde parkeergarage Q-Park De Heuvel aan de Ten Hagestraat 6a. De parkeergarage ligt om de hoek bij Dynamo.

Telefonisch kun je Dynamo tijdens openingstijden bereiken op 040-239 3110.
Online zijn wij bereikbaar via info@dynamo-eindhoven.nl of Facebook.

Geldt er een minimumleeftijd om Dynamo te kunnen bezoeken?
Er is geen minimumleeftijd bij evenementen en concerten van Dynamo, tenzij het op de website bij het evenement staat aangegeven. Wanneer je jonger dan 16 jaar bent, raden we je aan om samen met iemand van 18 jaar of ouder te komen.

Hoe betaal ik bij Dynamo?
Bij Dynamo betaal je tijdens concerten/evenementen met je pinpas of met contant geld bij onze cashpoints. Meestal is het cashpoint te vinden in ons Atrium. Oude Dynamo-munten zijn helaas niet meer inwisselbaar. Bij onze balie is het alleen mogelijk om te pinnen.

Is Dynamo toegankelijk voor mensen met een beperking?
Dynamo is ook goed toegankelijk voor mensen met een beperking. Wanneer je een ticket koopt voor een evenement of concert bij ons in Dynamo, kun je eventueel je komst naar Dynamo per e-mail ( info@dynamo-eindhoven.nl) kenbaar maken. Dan zorgen wij dat je begeleid wordt naar de plek in ons pand waar het concert/evenement plaatsvindt.

Hoe kan ik een kaartje kopen voor een concert/evenement?
Bijna alle tickets kunnen gekocht worden op deze website bij tickets of via de balie van Dynamo.
Wil je een kaartje kopen bij onze balie? Dat kan van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 20.00. Let wel op dat je alleen kunt betalen met je pinpas. Verder is een groot gedeelte van onze tickets ook verkrijgbaar bij alle AKO winkels in Nederland. Wil je weten welke tickets er verkocht worden bij AKO, neem dan telefonisch contact op tijdens kantooruren met onze frontoffice op 040-239 3110.

Koop nooit tickets via andere kanalen: we hebben helaas regelmatig te maken met valse tickets die verkocht worden door andere organisaties.

Kan ik mijn ticket ook digitaal laten scannen?
Bij Dynamo kun je het e-ticket dat je bij Ticketscript hebt gekocht ook op je mobiel laten scannen.
Vergroot bij het scannen je scherm en zet je helderheid op 100%, zo kunnen we sneller scannen.

Waarom staat er op mijn ticket ‘Legitimatie verplicht’?
Bij veel evenementen en concerten wordt alcohol geschonken. Tijdens deze evenementen/concerten moeten we controleren op leeftijd. Mensen boven de 18 jaar krijgen dan een 18+ bandje, zodat wij bij de bar kunnen controleren of iemand jonger of ouder is dan 18 jaar.

Ik sta op de gastenlijst, hoe krijg ik mijn ticket?
Wanneer je op de gastenlijst, flyerlijst of perslijst staat bij een evenement/concert, dan kun je bij de kassa van Dynamo terecht. Het ticket kun je daar ophalen vanaf het moment dat de deuren voor het evenement/concert opengaan. Neem voor de zekerheid het e-mailtje met de bevestiging van je gastenlijstticket én je identiteitsbewijs mee.

Is Dynamo rolstoelvriendelijk? 
Ja, Dynamo is rolstoelvriendelijk. Je kunt in alle ruimtes waar activiteiten plaatsvinden komen met je rolstoel, dit meestal door gebruik te maken van de lift. Kom je naar een event met de roelstoel, mail ons dan even op info@dynamo-eindhoven.nl. Dan zijn we op de hoogte van je komst.

Mag ik foto’s maken bij concerten/evenementen?
Ja, dit is meestal geen probleem. Bij ons hoef je geen fotopas aan te vragen, maar kun je gewoon met je (professionele) camera naar binnen. Bij hoge uitzondering kan een spelende band of artiest bezwaar maken dat er foto’s worden gemaakt. Dit maken wij dan bij de entree kenbaar. Je kunt dan je fototoestel veilig in een van onze kluisjes opbergen. Een paar kleine tips bij het fotograferen. 1. Dynamo heeft geen fotopit. 2. Gebruik geen of zo min mogelijk je flits. 3. Wil je vooraan foto’s maken? Doe dit dan alléén tijdens de eerste drie nummers van iedere artiest of band. Daarna kun je altijd nog in de zaal foto’s maken.

Hoe gaat Dynamo om met het 18+ horeca beleid?
Bij Dynamo wordt tijdens evenementen/concerten de horecawet gehandhaafd. Bij de entree van Dynamo wordt tijdens evenementen/concerten altijd gevraagd naar je legitimatiebewijs. Wanneer je 18+ bent krijgt je een 18+ bandje, hiermee kun je bij de bar aantonen dat je ouder bent dan 18 jaar. Heb je je legitimatiebewijs niet bij je, dan krijg je geen bandje en kun je geen alcohol kopen. Bij sommige evenementen/concerten kan de toegang worden geweigerd wanneer je jezelf niet kunt legitimeren.

Wil jij jouw talent laten zien?
Wil je vrijwilliger worden? Ga naar de pagina’s Urban, Rock of Dance en kijk welke crew bij jou past. Stuur een e-mail naar info@dynamo-eindhoven.nl met informatie over jezelf en wat je graag wilt doen bij Dynamo.

Ben jij de early adopter die aan het begin staat van een (nieuwe) jeugdcultuur of hype? Neem dan contact op met Dave van den Berg.

Speel je in een band? Stuur een CD -of liever nog vinyl of tape- t.a.v. Sander Waterschoot. Deze wordt “as soon as possible” beluisterd en beoordeeld door de diverse bookers binnen Dynamo. We krijgen wekelijks veel demo’s binnen, dus vragen we je om wat geduld te hebben. Je krijgt bericht zodra interesse is in jouw band en of we je kunnen plaatsen.

Ben je een DJ? Dan heb je bij Dynamo de kans op de BPM Talent Nights te draaien. Mail een soundcloud/mixcloud naar BPM.

Heb jij hiphop skills? Stuur dan je demo naar Kareem Gazuani.

Heb je andere vragen?
Heb je andere vragen dan hierboven benoemd? Stuur dan een e-mail naar info@dynamo-eindhoven.nl of neem tijdens kantooruren telefonisch contact op met de front office via 040-239 3110.